보이스피싱 신고 / 대처방법 / 구제방법 / 요즘 보이스피싱 방식

보이스피싱 신고 / 대처방법 / 구제방법 / 요즘 보이스피싱 방식

요새 보이스피싱이 점점 더 기승을 부리고 있다고 합니다. 특히 자녀를 사칭하여 정신없게 만든다음 핸드폰이 고장났다며 핸드폰을 하루동안 빌려쓴다는 이유로 인터넷 url을 보내서 어플을 설치하게 만든 후 핸드폰 전체를 해킹하여 계좌에 있는 돈을 계속 꺼내가는 방식이 가장 위험한 보이스피싱 중 하나인데요. 이 방법은 계좌에 있는 돈만 꺼내가는게 아니라 피해자의 명의로 대포통장도 만들고 대출, 알뜰폰개통(대포폰)등으로도 이용이 가능하기 때문에 정말 위험한 보이스피싱 방식 입니다.

물론 보이스피싱은 당하지 않는 것이 최선이지만 이미 당했다면 한시라도 빨리 대처를 해야 하는데요. 저도 가족 중 한분이 위와같은 보이스피싱을 당하셔서 처리를 했었기 때문에 이게 얼마나 당황스러운지 알기 때문에 또 다른 피해자분을 위해 이렇게 포스팅을 하게 되었습니다. 만약 보이스피싱에 당한 것 같다면 아래와 같이 빠르게 처리를 해주세요.

 

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1. 핸드폰 비행기모드 or 전원꺼버리기

핸드폰을 해킹하여 계속 인출을 하는 것이므로 얼른 핸드폰을 비행기모드나 전원을 끈 상태로 변경해주셔야 합니다. 

그리고 최대한 빠르게 핸드폰을 공장초기화 합니다. 가까운 핸드폰 판매점이나 통신사에 방문하시면 공장초기화를 쉽게 하실 수 있습니다. 

 

2. 경찰서(112) 신고

경찰서에 전화하여 상황을 빠르게 설명하여 사건접수를 해주세요. 경찰분과 만나 빠른 사건접수가 가능합니다. 

 

 

3. 돈이 인출된 은행 + 본인이 계좌를 보유하고 있는 모든 은행과 카드사에 전화하여 지급 정지 신청

은행에 빠르게 전화하여 보이스피싱 사건사고접수팀으로 연결한 후 모든 통장과 카드를 지급 정지 신청해주세요. 그래야 더이상 피해가 가지 않습니다. 특히 은행이나 카드사 영업시간이 아닌 경우에도 사고접수팀은 운영을 하니 본인의 모든 계좌와 카드를 지급 정지 신청하면 됩니다. 여기서 피해금액 확인도 가능합니다.

 

 

4. 어카운트 인포 (페이인포) 확인

어카운트 인포는 나도 모르는 계좌가 만들어졌는지 확인을 할 수 있는 사이트 입니다. 어카운트 인포 사이트에 들어가셔서 내가 모르는 계좌가 새로 개설 되었다면, 해당 영업 지점에 방문하여 사정을 설명한 뒤 계좌나 금융공용인증서 등을 모두 폐기시켜야합니다. 

 

5. 신분증 분실신고

포털사이트에 신분증 분실신고를 검색하시면 정부24 신분증 분실신고 란으로 바로 넘어갑니다.

정부24에서 따로 검색하면 잘 검색이 되지 않으니 포털사이트에 그냥 검색하시는 편이 편합니다. 

분실신고는 바로 인터넷상으로 쉽게 하실 수 있습니다. 신분증을 이미 넘긴 경우 그 신분증(발급일자)을 가지고 2차 피해상황이 발생할 수도 있기 때문에(대출, 계좌개설, 핸드폰개설등) 꼭 신분증 분실신고를 빠르게 해주셔야합니다.

 

 

6. 파인 개인정보 노출 등록

포털사이트에 파인이라고 검색하지면 개인정보 노출 등록을 할 수 있는 금융소비자 정보포털 홈페이지가 나옵니다.

여기서 위사진 노란형광펜으로 표기된 개인정보 노출 등록을 해주시면 명의도용 금융거래사고를 예방하실 수 있습니다. 

 

 

7. 피해 내역 - 사건사고확인서 - 은행신고접수

피해 발생 은행으로 방문하시어 피해 내역을 뽑아달라고 요청합니다. 그 피해 내역과 신분증을 가지고 경찰서에 가시면 사건사고확인서를 받으실 수 있습니다. 이 사건사고확인서를 가지고 다시 은행에 방문하시면 피해 신고접수를 하실 수 있습니다. 이 피해 신고접수는 3영업일 이내 최대한 빠른시간내에 해주셔야합니다. 피해 신고접수를 할 시 돈을 모두 돌려받는다는 보장은 없지만 지급 정지가 신청 되어 있기 때문에 어느정도 회복이 가능한지 확인이 가능합니다. 개개인의 상황에 따라 회복이 가능할 수도 있습니다. 꼭 신고접수를 해주세요. 

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생각보다 많은 분들이 보이스 피싱에 고통받고 있습니다. 보이스 피싱 업체들이 사라질 때 까지 많은 관심과 노력이 필요해 보입니다. 피해자가 더 늘어나질 않길 바라며 오늘 포스팅 마치겠습니다.